caz — Октябрь, 7th 2016
Выбирая онлайн — казино, мы, прежде всего, обращаем внимание на его честность, безопасность и условия обслуживания. Если с этими вопросами у игорного заведения все в порядке, то можно смело делать свой выбор. Иначе говоря, онлайн-казино должно обладать неким кредитом доверия со стороны любителей азарта, только в этом случае оно будет иметь безупречную репутацию и высокий рейтинг.
Рынок игровой индустрии развивается семимильными шагами. Каждый день здесь появляются новые игорные заведения, которые вступают в жесткую конкуренцию с другими поставщиками азартных услуг. И если что — то пойдет не так, и игорное заведение будет уличено в обмане или махинациях, то о рейтинге и высокой прибыли можно забыть. Несмотря на это, время от времени на рынке онлайн-гемблинга появляются сомнительные игорные заведения, которые пытаются заработать на обмане клиентов. На первый взгляд здесь все в порядке. Клиент видит интересный сайт и широкий выбор азартных игр. Но вникнуть в особенности игрового процесса он не может. Ведь в отличие от букмекерских контор, где все понятно и прозрачно, в олайн – казино ситуация несколько иная. Здесь всем руководит генератор случайных чисел, о настройках которого мы ничего не знаем. Как правило, разработчики изначально настраивают его на определенный процент отдачи, который, в среднем, должен составлять 85-95%. Это общепринятая норма для всех лицензированных онлайн-казино, которые подвергаются периодическим проверкам со стороны независимых аудиторских организаций. Но если казино не лицензировано, а его игровая платформа имеет непонятное происхождение, то говорить о его честности можно вряд ли. Тут, как говориться, что хочу, то и ворочу. Получается, что для определения процента доверия игроков к онлайн-казино нужна некая модель. Давайте о ней и поговорим.
Начнем с того, что данная модель должна учитывать пять основных факторов:
1.Общее доверие людей к онлайн-гемблингу, и их способность доверять игорным заведениям и игровой индустрии в целом.
2.Анализ будущего интерфейса игорного заведения и востребованность подобного рода услуг в данном регионе. Иными словами, должен быть проведен брэндинг.
3.Наполнение игорного заведения актуальным контентом. Здесь на первый план выступают: доступность, простота изложения, краткость, убедительность. Информация должна заинтересовать потенциального клиента и вызвать у него интерес к игровому процессу.
4.Доступность информации об условиях безопасности, контроле честности, наличии разрешительных документов, поставщике игровой платформы, сотрудничестве с независимыми аудиторами, методах внесения депозита и вывода средств с игрового счета.
5.Аспекты отношений между клиентом и игорным заведением, методы разрешения спорных вопросов, доступ к службе поддержки, особенности сервиса, вопросы маркетинга.
Если вы получите полноценные ответы на данные вопросы, можете не сомневаться в честности игорного заведения и смело делать свой выбор. Если с этим вопросом возникнут сложности, лучше такое казино обойти стороной.